Privacy Policy
Privacy Policy for dolomitifalcade.com
INFORMATION ON THE PROTECTION OF PERSONAL DATA – EU REGULATION 679/2016 (EU-GDPR)
WHO WE ARE
Agenzia Immobiliare Dolomiti di Scardanzan Nicole
Piazza XX Agosto, 8 – 32020 Caviola di Falcade (BL), Italia
Tel: +39 0437 590760 – Cell: +39 345 7624599
Email: scardanzannicole@gmail.com
In compliance with the applicable data protection legislation, we are committed to ensuring the security and confidentiality of your personal data.
The Data Controller of your personal data is:
Nicole Scardanzan, legal representative of Agenzia Immobiliare Dolomiti.
CATEGORIES OF PERSONAL DATA PROCESSED
We may collect and process the following types of personal data:
Identification and contact data: name, date and place of birth, fiscal code, address, telephone, email.
Booking and contractual data: details about reservations, stays, payment and services requested.
Other data: preferences or communications related to your stay or property services.
Website usage data: browsing data collected via cookies. (See our Cookie Policy for details).
HOW YOUR DATA IS COLLECTED
We collect your data when:
You book a stay or request information;
You complete online check-in forms;
You contact us via phone, email, or through our website;
You give explicit consent to receive marketing communications.
If you provide data on behalf of others, you confirm that they have read and accepted this policy.
PURPOSES AND LEGAL BASES OF PROCESSING
Purpose Legal Basis Notes
a) Contractual and administrative purposes Contract performance Required for managing bookings, stays, and communications.
b) Website access and user area Contract performance For registered customers using personal area features.
c) Legal obligations Legal compliance E.g., guest registration with local authorities.
d) Marketing and communications Consent Optional. Includes emails, SMS, and promotional material.
e) Marketing on behalf of third parties Consent Only if explicitly authorized.
f) Dispute resolution and legal protection Legitimate interest / Legal obligation For handling complaints or legal claims.
HOW LONG WE STORE YOUR DATA
Purpose Retention Time
Contractual data 10 years
Website access Duration of relationship + max 10 years
Marketing (basic) 24 months from consent
Marketing (profiling) 12 months from consent
Legal claims As long as necessary to defend legal interests
Data no longer required is securely deleted or anonymized.
DATA SECURITY MEASURES
We adopt appropriate technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, loss, or destruction. Access is limited to authorized personnel and partners bound by confidentiality agreements.
If we provide access credentials (e.g., passwords), you are responsible for keeping them secure.
DATA SHARING
Your data may be shared with:
Internal staff properly authorized;
External service providers (e.g., IT, hosting, consultants) appointed as data processors;
Authorities or third parties when legally required.
Your data is not transferred outside the EU unless appropriate safeguards are ensured.
YOUR RIGHTS
You may exercise the following rights:
Access your personal data;
Correct inaccurate or outdated data;
Request data deletion in cases permitted by law;
Revoke consent (for marketing or profiling);
Object to processing based on legitimate interest;
Limit processing under certain conditions;
Request data portability (where applicable);
File a complaint with the Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Requests should be sent to:
scardanzannicole@gmail.com
We will reply within 30 days, subject to verification of your identity and legal applicability.
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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DEL REGOLAMENTO UE 679/2016 (GDPR)
TITOLARE DEL TRATTAMENTO
Agenzia Immobiliare Dolomiti di Scardanzan NicolePiazza XX Agosto, 8 – 32020 Caviola di Falcade (BL), ItaliaTel: +39 0437 590760 – Cell: +39 345 7624599Email: scardanzannicole@gmail.com
La presente informativa viene resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento Europeo 679/2016 (GDPR), relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI
A seconda dei servizi richiesti, il Titolare tratta le seguenti categorie di dati:
Dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, data e luogo di nascita, codice fiscale, indirizzo, telefono, email;
Dati di prenotazione: informazioni relative a soggiorni, pagamenti, richieste, preferenze;
Dati di utilizzo del sito web: indirizzi IP, cookie, dati di navigazione (vedi Cookie Policy);
Altri dati: eventuali comunicazioni, feedback o dati forniti volontariamente.
FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
Finalità
Base giuridica
Natura del conferimento
a) Gestione di prenotazioni, contratti e obblighi connessi
Esecuzione di un contratto
Necessaria
b) Accesso all'area riservata del sito
Esecuzione di un contratto
Necessaria
c) Adempimenti di obblighi di legge (es. registrazione ospiti)
Obbligo legale
Obbligatoria
d) Invio di comunicazioni promozionali (marketing)
Consenso dell'interessato
Facoltativa
e) Attività promozionali per conto di terzi
Consenso dell'interessato
Facoltativa
f) Gestione di contenziosi e difesa in giudizio
Interesse legittimo / Obbligo legale
Necessaria
MODALITÀ DI RACCOLTA DEI DATI
I dati possono essere raccolti:
Tramite moduli online, email, contatto telefonico;
In fase di prenotazione o richiesta di informazioni;
Attraverso cookie e strumenti di tracciamento;
Per obbligo di legge (registrazione ospiti).
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
Finalità
Durata
Adempimenti contrattuali
10 anni
Accesso al sito
Fino a 10 anni
Marketing e profilazione
24 mesi (profilazione: 12 mesi)
Obblighi di legge
Secondo la normativa vigente
Contenziosi
Fino alla prescrizione del diritto
MISURE DI SICUREZZA
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o distruzione. I dati sono conservati su server sicuri, accessibili solo a personale autorizzato.
DESTINATARI DEI DATI
I dati personali possono essere comunicati a:
Collaboratori interni autorizzati;
Fornitori di servizi esterni nominati Responsabili del trattamento (es. consulenti, servizi IT);
Autorità pubbliche in caso di obbligo di legge.
Non è previsto il trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea, salvo in presenza di garanzie adeguate conformi al GDPR.
DIRITTI DELL’INTERESSATO
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l’interessato ha diritto a:
Accedere ai propri dati personali;
Ottenere la rettifica o la cancellazione degli stessi;
Limitare o opporsi al trattamento;
Revocare il consenso prestato;
Richiedere la portabilità dei dati;
Proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Per l’esercizio dei propri diritti, è possibile contattare il Titolare all’indirizzo email:
scardanzannicole@gmail.com
Il Titolare si impegna a rispondere entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
Ultimo aggiornamento: 20/05/2025